¡Feliz Año Nuevo! ¡Esas palabras nunca habían sonado tan agradables! Aunque aún falta mucho antes de que acabe la pandemia, hemos cerrado el libro de 2020 y esperamos que 2021 sea un año más prometedor y saludable para todos.
Entre las mejores cosas de 2020 estuvieron la fuerza y resiliencia de nuestros miembros y nuestras comunidades, y cómo nos apoyamos unos a otros para superar muchos desafíos. Gracias por unirse para promover la igualdad para todos, por ayudar a los afectados por los incendios forestales, y por seguir protegiendo a los demás usando cubrebocas, permaneciendo en casa cuando es posible y limitando el contacto físico con las demás personas hasta que la pandemia quede atrás por completo.
Durante el año pasado reaccionamos con rapidez cuando enfrentamos desafíos para apoyar a nuestros miembros-propietarios, miembros del equipo, y a la comunidad en general. Respondimos tanto a la pandemia como a los incendios forestales creando préstamos de emergencia, concediendo aplazamientos en los pagos y refinanciando préstamos de vivienda en volúmenes sin precedente. También lanzamos un nuevo producto HELOC Flex con precio competitivo, para brindar a los miembros una manera fácil de acceder al valor patrimonial de sus viviendas.
Aunque más del 50% de los empleados de Bay Federal están trabajando de manera remota desde sus hogares, nuestra cultura de generosidad es tan fuerte como siempre lo ha sido. No solo seguimos apoyando eventos en los que normalmente participaríamos, como el evento anual Stuff the Bus y la campaña Jacob’s Heart Kidrageous, sino que los miembros de nuestro equipo también cosieron cubrebocas para distribuirlos a trabajadores esenciales y recaudaron donativos para víctimas de los incendios forestales locales. Como organización, recaudamos más de $67,000 este año para más de 28 organizaciones. Estoy muy orgullosa del espíritu de bondad, colaboración y unión que vincula al equipo de BayFed.
Viendo a 2021, estamos emocionados por los nuevos productos y servicios que estamos preparando para usted. Anunciaremos un programa totalmente renovado de servicios y créditos empresariales en este primer trimestre. También lanzaremos una nueva tarjeta Visa Signature con más recompensas y beneficios. Como siempre, nuestros préstamos automotrices competitivos están disponibles con los distribuidores, en nuestras sucursales, ¡y por internet! Si no fuera suficiente, también ofrecemos un robusto equipo de servicios de inversiones para ayudarle en su planeación financiera.
Hasta que la pandemia esté completamente bajo control, nuestras sucursales seguirán funcionando de lunes a viernes siguiendo las restricciones de seguridad a nivel local, y continuaremos modificando nuestros procedimientos operativos cuando sea necesario. Recuerde que puede aprender más sobre las maneras de satisfacer sus necesidades de servicios bancarios desde su hogar en www.bayfed.com/bankfromhome. También puede llamar a nuestro Centro de Servicio a Miembros de lunes a viernes al número local 831.479.6000 o a la línea sin costo 888.4BAYFED, opción 3.
Como miembro, usted también es un propietario de la cooperativa de crédito, y nuestro trabajo es satisfacer sus necesidades financieras. Actualizamos con regularidad nuestros productos y servicios tomando en cuenta sus comentarios, así que consulte nuestro sitio de internet con frecuencia y asegúrese de aprovechar las opciones de servicio completo que le ofrecemos.
Gracias por su lealtad como miembro-propietario de Bay Federal Credit Union.
Nuestros mejores deseos para que tenga un Feliz Año Nuevo,
Carrie Birkhofer, Presidenta y Directora General
Bay Federal Credit Union